You are viewing an old version of this page. View the current version.

Compare with Current View Page History

« Previous Version 3 Next »

Для решения проблемы техподдержке могут потребоваться лог файлы работы программы. Для их отправки нужно: 

  1. Перейти в раздел Settings→Support и нажать кнопку Open configuration folder.

    Рисунок 1 – переход к папке настроек

    В проводнике откроется директория, в которой хранятся все пользовательские данные Option Workshop.

  2. Заархивировать директорию logs (рис. 2).

    Рисунок 2 – папка logs
     

  3. Приложить архив к тикету на help.itglobal.ru.

  • No labels